Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Cash88 — Perlindungan Data & Keselamatan Maklumat Anda

Cash88 komited sepenuhnya dalam melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap pemain. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda mengikut standard keselamatan antarabangsa.

Dikemaskini: 1 Januari 2026  |  Versi 2.5
Perlindungan Data
SSL 256-bit Encryption

Semua data peribadi anda dilindungi dengan penyulitan peringkat tertinggi — sama standard yang digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Data Peribadi Maklumat Kewangan Hak Pengguna Kuki & Penjejakan

Enam Tonggak Perlindungan Privasi Cash88

Privasi bukan sekadar dokumen — ia adalah nilai teras yang kami junjung dalam setiap aspek operasi Cash88 demi kepercayaan pemain Malaysia.

Penyulitan Data Peringkat Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Cash88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia untuk memastikan tiada pihak ketiga boleh mencuri data anda semasa dalam transit.

Tiada Jualan Data Kepada Pihak Ketiga

Cash88 tidak menjual, memajak atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan operasi platform semata-mata.

Kawalan Penuh Di Tangan Anda

Pemain Cash88 mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Permohonan boleh dikemukakan terus melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami.

Pelayan Selamat & Berlindungan

Data anda disimpan dalam pusat data yang dilengkapi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh meng akses data peribadi pemain, dan setiap akses direkodkan dalam log audit yang dipantau secara berterusan.

Kawalan Notifikasi & Pemasaran

Anda boleh memilih untuk berhenti menerima e-mel promosi, notifikasi tolak atau sebarang komunikasi pemasaran daripada Cash88 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun — tanpa perlu menghubungi sesiapa dan berkuat kuasa dalam masa 48 jam.

Pematuhan Undang-Undang Malaysia

Dasar Privasi Cash88 dibentuk selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami beroperasi dengan telus dan bertanggungjawab di bawah rangka kerja undang-undang yang ditetapkan oleh kerajaan Malaysia.

01 Pengenalan

Cash88 mengambil privasi setiap pemain dengan amat serius. Kami faham bahawa kepercayaan adalah asas utama sesebuah platform dalam talian, dan kepercayaan itu hanya boleh dibina apabila pengguna tahu dengan jelas bagaimana maklumat peribadi mereka diuruskan.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web cash88.vin, menggunakan aplikasi mudah alih Cash88, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform kami. Dokumen ini menerangkan secara jujur dan telus tentang jenis data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, pihak yang mungkin kami kongsi maklumat tersebut, serta hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform Cash88, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi data anda di Cash88, anda boleh menghubungi pasukan perlindungan data kami pada bila-bila masa melalui sembang langsung dalam platform.

02 Data Yang Kami Kumpulkan

Cash88 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti tinggi. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuan pengumpulannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC Pengesahan identiti (KYC)
Data Hubungan E-mel, nombor telefon Komunikasi & notifikasi
Data Kewangan Maklumat akaun bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar Keselamatan & pengesanan penipuan
Data Permainan Sejarah pertaruhan, rekod kemenangan Permainan bertanggungjawab & analitik
Data Kuki Pilihan bahasa, sesi log masuk Pengalaman pengguna yang lebih baik

Kami tidak mengumpulkan data yang lebih daripada apa yang diperlukan. Sebarang data yang dikumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan anda akan dimaklumkan sekiranya terdapat keperluan untuk mengumpulkan maklumat tambahan yang luar biasa.

03 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform dan meningkatkan kualiti perkhidmatan Cash88. Berikut adalah tujuan-tujuan spesifik penggunaan data tersebut:

  • Memproses pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
  • Menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang Malaysia.
  • Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram serta sebarang penyalahgunaan platform.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan apabila anda memerlukan bantuan.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemaskini platform yang relevan.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi platform perjudian dalam talian.
  • Menganalisis corak permainan bagi tujuan program permainan bertanggungjawab dan pengesanan tanda-tanda ketagihan.
  • Memperibadikan pengalaman permainan dan menawarkan promosi yang relevan mengikut keutamaan anda (dengan persetujuan anda).
Cash88 tidak menggunakan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga, profiling tanpa persetujuan, atau sebarang aktiviti yang tidak berkaitan dengan operasi platform Cash88 secara langsung.

04 Perkongsian Maklumat

Dalam keadaan tertentu yang terhad, Cash88 mungkin perlu berkongsi sebahagian daripada maklumat anda dengan pihak-pihak tertentu. Walau bagaimanapun, ini hanya berlaku apabila benar-benar diperlukan dan dengan kawalan yang ketat:

  • Penyedia Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti FPX, TNG eWallet, GrabPay dan DuitNow semata-mata untuk memproses transaksi kewangan anda.
  • Penyedia Perkhidmatan Permainan: Data permainan minimum yang diperlukan dikongsi dengan penyedia permainan pihak ketiga (seperti pembekal slot dan permainan langsung) untuk membolehkan permainan berfungsi dengan betul.
  • Pihak Berkuasa Berkanun: Cash88 akan mendedahkan maklumat yang diminta secara sah oleh pihak berkuasa Malaysia seperti PDRM, BNM atau agensi penguatkuasaan lain apabila dikehendaki oleh undang-undang.
  • Syarikat Sekutu: Dalam konteks operasi korporat, maklumat tertentu mungkin dikongsi dengan syarikat dalam kumpulan Cash88 yang tertakluk kepada dasar privasi yang sama ketatnya.
Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada Cash88 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan semata-mata.

05 Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau kebocoran adalah keutamaan mutlak Cash88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa selamat.

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Cash88.
  • Penyulitan AES-256 untuk data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun bagi menambah lapisan perlindungan tambahan.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber dalaman Cash88.
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengesan dan menutup sebarang kelemahan sistem.
  • Kawalan akses berbasis peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data sensitif pemain.
  • Prosedur tindak balas insiden yang jelas dan terperinci untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan pantas dan berkesan.

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda secara material, Cash88 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam setelah pelanggaran diketahui, selari dengan amalan terbaik industri global.

06 Kuki & Teknologi Penjejakan

Cash88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan dan tetapan tertentu supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform supaya kami boleh terus memperbaiki pengalaman pengguna. Data analitik dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi akaun pemain daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform Cash88.

07 Pengekalan Data

Cash88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Tempoh pengekalan bergantung kepada jenis data:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang kewangan.
  • Rekod Transaksi: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram 2001 (AMLA).
  • Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan keselamatan dan pengesanan penipuan.
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemotongan data pemasaran.
  • Data KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas tamatnya hubungan perniagaan mengikut keperluan pematuhan regulatori.

Selepas tamat tempoh pengekalan, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat supaya tidak dapat lagi dikaitkan dengan identiti anda.

08 Hak-Hak Pengguna

Sebagai pengguna Cash88, anda mempunyai hak-hak yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Berikut adalah hak-hak utama yang anda miliki:

1
Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

2
Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap pada bila-bila masa.

3
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data apabila ia tidak lagi diperlukan atau berkaitan.

4
Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.

5
Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain.

6
Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data Cash88 melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

09 Perlindungan Kanak-Kanak

Platform Cash88 adalah perkhidmatan yang khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil tanggungjawab perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius dan mempunyai langkah-langkah khusus untuk mencegah penggunaan platform oleh kanak-kanak.

  • Proses pengesahan usia wajib semasa pendaftaran akaun baharu.
  • Pengesahan dokumen identiti (KYC) yang mengesahkan usia sebelum pengeluaran pertama dibenarkan.
  • Pemantauan berterusan untuk mengesan akaun yang mungkin digunakan oleh individu di bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadam. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di Cash88 hendaklah menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

10 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam konteks operasi platform global Cash88, terdapat kemungkinan data anda perlu dipindahkan ke pelayan atau syarikat yang beroperasi di luar Malaysia, khususnya berkaitan dengan penyedia permainan antarabangsa dan infrastruktur teknikal.

  • Sebarang pemindahan data ke luar Malaysia hanya berlaku apabila benar-benar diperlukan untuk penyampaian perkhidmatan.
  • Negara penerima data mestilah mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Malaysia.
  • Perjanjian pemindahan data yang mengikat secara undang-undang ditandatangani dengan semua pihak penerima data di luar negara.
  • Penyulitan end-to-end digunakan untuk semua pemindahan data rentas sempadan tanpa pengecualian.

11 Pindaan Dasar Privasi

Cash88 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data, keperluan undang-undang atau ciri-ciri baharu platform. Setiap pindaan akan dikomunikasikan kepada pengguna dengan cara berikut:

  • Notifikasi dalam platform semasa log masuk berikutnya selepas pindaan dibuat.
  • E-mel kepada alamat berdaftar anda untuk sebarang pindaan yang material atau signifikan.
  • Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.
  • Tempoh notis minimum 14 hari diberikan sebelum pindaan material berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform Cash88 selepas notis pindaan diberikan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi data anda di Cash88, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu anda.

  • Sembang langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut kanan bawah platform Cash88.
  • E-mel: [email protected] (masa respons: dalam tempoh 1 hari bekerja).
  • Waktu operasi sokongan: Isnin – Ahad, 9:00 pagi – 11:00 malam (WMT).
Untuk aduan rasmi berkaitan perlindungan data peribadi, anda juga boleh mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia di pdp.gov.my sekiranya isu tidak dapat diselesaikan secara langsung dengan kami.
Platform Selamat & Dipercayai

Sertai Cash88 — Bermain Dengan Selamat & Tenang

Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya. Fokus pada permainan, biarkan Cash88 uruskan keselamatan anda.

SSL 256-bit Encryption
PDPA Compliant
Sokongan 24/7
Tiada Jualan Data
English